Kontraktslogistikk handler om langt mer enn å sette bort lager og logistikk til en ekstern partner. Når samarbeidet fungerer som det skal, blir logistikken en drivkraft for vekst, økt fleksibilitet og langsiktig verdiskaping.

For Logent betyr kontraktslogistikk å utvikle skreddersydde løsninger som hjelper kundene med å styrke effektiviteten, øke kapasiteten og bygge en mer robust forsyningskjede.

I vår forrige artikkel så vi nærmere på den strategiske rollen kontraktslogistikk spiller i moderne virksomheter. I denne artikkelen deler Johan Edström, Business Development Director, og Richard Hjertquist, Business Unit Director Sweden & Norway, sine erfaringer med hvordan kontraktslogistikk bidrar til vekst i praksis.

Langsiktige partnerskap skaper størst verdi

Den største verdien av kontraktslogistikk oppstår sjelden fra dag én. Gevinstene utvikles over tid, etter hvert som kunden og logistikkpartneren bygger et tettere samarbeid.

I starten handler arbeidet ofte om å forbedre operasjonell effektivitet, optimalisere arbeidsprosesser og utnytte eksisterende kapasitet bedre. Etter hvert blir samarbeidet mer strategisk og bidrar til å styrke forsyningskjedens ytelse, støtte videre vekst og forberede virksomheten på fremtidige behov.

Edström mener at åpenhet og innsikt er avgjørende allerede fra starten av.

“Når vi synliggjør kundens nåsituasjon og fremtidige behov, blir det lettere å identifisere gapet mellom dagens oppsett og den ønskede løsningen. Da kan vi ikke bare avdekke forbedringsområder, men også se mulighetene som ligger lenger frem i tid.”

Denne måten å jobbe på gjør det mulig å gjøre logistikkfunksjonen til en strategisk fordel fremfor en ren driftskostnad.

Logistikken må kunne følge virksomhetens utvikling

Forsyningskjeder opererer i dag i et marked preget av raske endringer. Sesongtopper, vekst innen netthandel, nye kundekrav og ekspansjon til nye markeder stiller stadig høyere krav til logistikkapparatet.

For å opprettholde god service og stabil drift må virksomheter kunne tilpasse kapasitet og ressurser raskt når behovene endrer seg.

Dette er spesielt viktig i bransjer hvor ordrevolumene kan variere kraftig på kort tid. Målet er å kunne håndtere økt etterspørsel uten å bygge opp unødvendig høye faste kostnader i perioder med lavere aktivitet.

Hos Logent er håndtering av store volumvariasjoner en sentral del av arbeidsmetodikken. En viktig faktor er å kombinere en stabil kjerneorganisasjon med fleksible bemanningsløsninger som kan skaleres etter behov.

Netthandel er et godt eksempel. Så mye som 75 til 80 prosent av ukens ordre kan komme inn i løpet av helgen, noe som skaper betydelig behov for ekstra kapasitet til plukk, pakking og utsendelse i starten av uken.

I tillegg kommer sesongtopper knyttet til kampanjer, ferieperioder og handelsdager som Black Friday. I slike perioder kan ordrevolumene øke med opptil 200 prosent sammenlignet med en normal uke.

Mer kapasitet uten større investeringer

Når kapasiteten begynner å bli presset, er det mange virksomheter som automatisk tenker at de trenger mer lagerplass eller nye investeringer.

Erfaring viser imidlertid at betydelig kapasitet ofte kan frigjøres gjennom smartere arbeidsprosesser og bedre ressursutnyttelse.

Logent har flere eksempler på virksomheter som tidligere ble oppfattet som fullt utnyttet, men som etter optimalisering kunne håndtere de samme volumene med om lag 75 prosent av den opprinnelige kapasiteten.

Resultatet er økt kapasitet innenfor eksisterende lokaler, uten omfattende investeringer eller utvidelser.

Hjertquist trekker frem et eksempel fra en lageroperasjon i Norge.

Kunden mente først at ytterligere lagerplass var nødvendig for å kunne håndtere fremtidig vekst. Gjennom forbedring av arbeidsflyt, tydeligere KPI-er og mer strukturerte arbeidsmetoder ble kapasiteten økt betydelig samtidig som driftskostnadene ble redusert.

“Evnen til å frigjøre kapasitet, øke fleksibiliteten og forbedre effektiviteten uten unødvendige investeringer er en av våre største styrker.”

Skalerbar drift er avgjørende for vekst

Virksomheter som vokser raskt trenger logistikkpartnere som kan vokse sammen med dem.

Det krever en skalerbar modell hvor bemanning, kompetanse, prosesser og ledelse kan tilpasses endringer i etterspørselen uten at kvaliteten påvirkes.

Ifølge Edström ligger mye av Logents styrke i kombinasjonen av operasjonell erfaring og dokumenterte arbeidsmetoder.

“Våre erfarne logistikkingeniører og vårt KPI-drevne arbeid hjelper virksomheter med å skalere effektivt. Ofte kan betydelig vekst håndteres uten store investeringer, ganske enkelt ved å forbedre arbeidsprosessene og den operative ytelsen.”

Hjertquist viser til et eksempel fra dagligvarebransjen i Sverige.

I løpet av to år vokste virksomheten fra åtte ansatte som jobbet tre dager i uken, til rundt 1 400 ansatte med drift syv dager i uken.

Veksten medførte store utfordringer knyttet til rekruttering, onboarding, koordinering og daglig operativ ledelse. Situasjonen ble ytterligere komplisert av at anlegget lå på et lite sted med begrenset tilgang på arbeidskraft, noe som krevde daglig transport av medarbeidere fra nærliggende byer.

Samtidig førte pandemien til kraftig vekst i etterspørselen etter hjemlevering av dagligvarer.

Caset illustrerer hvordan riktig kompetanse, gjennomarbeidede prosesser og tett samarbeid gjør det mulig å håndtere ekstrem vekst uten at leveringskvaliteten svekkes.

Data og innsikt skaper bedre beslutninger

For å kunne vokse på en kontrollert måte trenger virksomheter innsikt i egen drift.

Data gjør det mulig å identifisere flaskehalser, avdekke forbedringsmuligheter og reagere raskere når forutsetningene endrer seg.

Ifølge Hjertquist legger dette grunnlaget for mer proaktive og faktabaserte beslutninger gjennom hele logistikkoperasjonen.

Når nye logistikkløsninger skal designes, starter arbeidet med grundige analyser av data, prosesser og forretningsbehov. På denne måten kan ulike driftsmodeller vurderes opp mot kostnader, vekstpotensial, fleksibilitet og fremtidige krav.

Edström beskriver Logents rolle slik:

“Vår oppgave er å se helheten. Vi balanserer kostnadseffektivitet, skalerbarhet, fleksibilitet og langsiktige behov, og omsetter denne forståelsen til praktiske løsninger.”

Han peker også på at Logent etablerer nye lager- og logistikkoperasjoner flere ganger hvert år.

“Selv erfarne logistikksjefer gjennomfører kanskje et slikt prosjekt én gang i løpet av karrieren. Vi gjør det kontinuerlig. Det gir oss praktisk erfaring, dokumenterte metoder og evnen til å unngå vanlige fallgruver samtidig som vi forkorter implementeringstiden.”

Kontraktslogistikk som vekstmotor

Kontraktslogistikk handler ikke bare om lagerdrift eller outsourcing. Det handler om å skape en fleksibel og skalerbar forsyningskjede som støtter virksomhetens utvikling.

Når operasjonell ekspertise kombineres med data, kontinuerlig forbedringsarbeid og tydelig oppfølging av resultater, blir det mulig å reagere raskere på markedsendringer, utnytte kapasiteten bedre og skape varige konkurransefortrinn.

I mange tilfeller ligger de største gevinstene ikke i nye investeringer, men i smartere bruk av ressursene som allerede finnes.

I en stadig mer kompleks logistikkhverdag kan denne typen operasjonell innsikt være forskjellen mellom å følge utviklingen og å drive den.